Váš košík je prázdný.
 

 

Při nákupu nad 1 500 Kč doprava ZDARMA.

Obchodní podmínky

Úvod » Obchodní podmínky

Objednání zboží

Zboží zasíláme poštou do 7 pracovních dnů, pokud je zboží na skladě nebo pokud není uvedeno jinak tzn. skladem i do 2-5 pracovních dnů. V případě platby předem zasíláme zboží následující pracovní den po připsání požadované částky na účet. Ceny jsou uváděny včetně DPH.Zrušení objednávky lze pouze do 12hodin od objednání zboží.

Dodání

Objednané zboží bude zasláno prostřednictvím zvoleného dopravce na adresu odběratele v České republice (zboží dodáváme pouze v rámci České republiky). Balné neúčtujeme. Po zaplacení zboží Vám balíček odesíláme většinou obratem. Pokud hodnota Vámi objednaného zboží překročí 1.500 Kč, poskytneme Vám na poštovném 100% slevu(poštovné neúčtujeme-neplatí jen pro bazarové zboží). O průběhu objednání bude zákazník informován e-mailem. Zásilka bude obsahovat objednané zboží a daňový doklad včetně případného záručního listu.Zboží zasíláme f.PPL a Českou poštou na dobírkuu za jednotnou cenu 129 Kč,při zadání v objednávce -předem na účet,máte poštovné jednotné za 99Kč od f.PPL a České pošty.

Zásilky, které nám jsou vráceny jako nevyzvednuté, zasíláme znovu pouze na Vaše vyžádání. Z důvodu velkého zájmu o zboží může dojít ke zpoždění dodání. V takovém případě přijměte naši omluvu. O zpoždění dodávky nebo vyprodání zboží budete informováni. Děkujeme za pochopení.

Možnost vrácení zboží

Pokud objednané zboží z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, může jej zákazník během 14 dnů po obdržení nepoškozené vrátit v sídle dodavatele, nebo jej poslat zpět na vlastní náklady. Zboží nesmí být použité nebo poškozené. Zaplacené finanční prostředky Vám vrátíme nejpozději do 30 dnů ode dne obdržení zboží.

Reklamace a záruka

Na veškeré zboží je poskytnuta záruka 24 měsíců. Záruka se vztahuje na vady, které se projeví v záruční době v rozporu s avizovanými vlastnostmi zboží. Záruční doba začíná běžet po převzetí zboží. Záruka se nevztahuje na opotřebené věci způsobené jeho obvyklým užíváním. Jde-li o vadu, kterou lze odstranit, máte právo požadovat, aby byla bezplatně, řádně a včas odstraněna. Není-li to vzhledem k povaze vady neúměrné, můžete požadovat výměnu zboží, týka-li se vada jen součásti zboží, výměnu součásti. Není-li takový postup možný, můžete žádat při měřenou slevu z ceny zboží nebo odstoupit od smlouvy. Táž práva můžete uplatnit, půjde-li sice o vady odstranitelné, které se vyskytly, nebo v případě, že pro větší počet vad nemůžete zboží řádně užívat. Půjde-li o jiné vady neodstranitelné a nebudete-li požadovat výměnu věcí, jste oprávněni požadovat přiměřenou slevu z ceny nebo můžete odstoupit od smlouvy. Lhůta pro vyřízení reklamace je dle zákona č.634/1992 Sb.30 dnů.

Pokud se vada projeví do 6 měsíců ode dne převzetí zboží, má se za to, že rozpor s avizovanými vlastnostmi zboží existoval již při převzetí zboží, pokud to neodporuje povaze zboží nebo pokud se neprokáže opak.

Reklamaci se specifikací vady s uvedením Vašeho požadavku řešení vady zasílejte na naši adresu nebo jí můžete přinést osobně:Pavel Mánek, Olomoucká 1284, Uničov, 78391. Na této adrese pro Vás zajišťujeme provedení záručních oprav.

Do zásilky nezapomeňte vložit zprávu o tom, jak s balíčkem naložit, např. zda žádáte výměnu nebo vrácení peněz, dále pak kopii prodejky nebo čitelné jméno a adresu, na kterou byla původní objednávka zaslána. Vaše reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů ode dne jejího obdržení. Peníze lze vrátit pouze na jméno, na které byla vystavena prodejka. Při zaslání zpět volte vhodný obal, aby nedošlo k poškození zboží při přepravě. Za dopravu zboží a s tím spojené riziko poškození nebo ztráty Vaší zásilky během přepravy zodpovídá přepravní společnost.

Převzetí zboží

Zákazník je povinen prohlédnout si zboží při jeho převzetí. Pokud je zjištěno mechanické poškození obalu, je zákazník za přítomnosti dopravce povinen zkontrolovat stav zboží. V případě poškození je zákazník povinen vyhotovit záznam o poškození zásilky a nechat si ho potvrdit dopravcem.

Ochrana osobních údajů

Dodavatel shromažďuje se souhlasem zákazníků osobní údaje zákazníků, a to jméno, firmu, adresu, telefon a emailové spojení. Tyto údaje slouží především pro usnadnění objednávek zákazníků v budoucnu. Osobní údaje zákazníků dodavatel nepředává žádné další osobě. Dodavatel je oprávněn odběratele informovat emailem a telefonicky o nových nabídkách a dalších obchodních sděleních. Svůj souhlas s uchováváním a zpracováním osobních údajů nebo se zasíláním obchodních sdělení může zákazník kdykoliv odvolat, případně změnit uchované údaje zasláním požadavku ne emailovou adresu dodavatele.

Závěrečné ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné pro všechny kupní smlouvy uzavírané mezi dodavatelem a odběratelem. Dodavatel si vyhrazuje právo měnit obchodní podmínky. Tyto budou zveřejněny na internetových stránkách dodavatele před započetím jejich platností.

Přihlášení zákazníka

  registrace zákazníka
  zaslat zapomenuté heslo

Newsletter

www.LIDOVKA.org | Kontaktní formulář | Zajímavé odkazy | Tvorba www stránek
Úvod  |  Katalog  |  Akce - slevy  |  Novinky  |  Bazar  |  Obchodní podmínky  |  Tabulky velikostí  |  Kontakty